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政务服务窗口是党和政府服务群众的桥梁纽带、是城市文明形象的外在之美、是吸纳四海八方投资客的金字招牌。近日，市政务服务中心对2023年一季度“优秀窗口”和“服务标兵”进行通报表彰。

一季度，全市行政许可事项办结8234件，同比增长38.11%；公共服务事项办结24785件，同比增长67.72%，满意度均达到100%。根据《铜川市政务服务中心进驻单位及窗口工作人员绩效考核办法》，结合工作实际，从窗口工作人员的到岗出勤、办件数量、服务态度、群众满意度等方面进行综合打分，评选出市养老经办处12号、市机关事业单位社会保险事业管理处25号、市行政审批服务局新区分局36号、市行政审批服务局38号、新区税务局40号等5个“优秀窗口”，高海波、阴旭婷、杨洋、井战芳、刘小梅等5名“服务标兵”。

“被评为‘优秀窗口’既是对我们工作的认可，也是一种鞭策，今后一定珍惜荣誉、继续努力，在企业登记注册中严格程序、规范操作，用情用心用力服务好企业、群众。”市行政审批服务局综合受理窗口工作人员徐长慧说。

市政务服务中心将持续加强窗口建设，优化各项管理制度，提升服务质量和水平，树立新时代政务服务形象，为推进铜川经济社会高质量发展而接续奋斗。

责任编辑 | 王   兴

编辑 | 赵  磊

排版 | 任   静

主编 | 李宏国

来源 | 铜川市政务服务中心

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